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N° 124-125 : Économie des territoires et territoires de l'économie



Les enjeux du travail social d’intermédiation d’après l’exemple des Pays-Bas

par Évelyne BAILLERGEAU et Jan WILLEN DUYVENDAK

Dans le champ du développement social au cœur des villes, la pratique de la médiation peut prendre des formes et des orientations assez diverses. Aux Pays-Bas, la médiation constitue notamment le corps d’un type spécifique d’intervention sociale, qui s’est épanoui au cours des cinquante dernières années : l’opbouwwerk (action sociale communautaire). L’observationde la pratique de ce type d’intervention sociale au cours des trente dernières années permet de mettre en évidence la complexité des enjeux de la médiation entre des habitants en conflit ouentre des habitants opposés à des institutions publiques ou entre des habitants opposés à des institutions publiques ou parapubliques. Elle permet aussi de distinguer différents types de médiation variant entre deux figures majeures de la médiation, le tiers impartial et le tiers engagé.

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